Điều khoản và Điều kiện sử dụng tha7 cho người chơi Việt Nam 21+

1. Quy định chung

tha7 là nền tảng cá cược trực tuyến cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao (Sportsbook), Esports, Slot Online và Live Casino dành riêng cho thành viên tại Việt Nam. Các dịch vụ này chỉ dành cho cá nhân từ đủ 21 tuổi trở lên và tự nguyện tham gia.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng nền tảng tha7 tại địa chỉ https://tha7.net. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa các phiên bản ngôn ngữ, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

tha7 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiế p tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

2. Tài khoản thành viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại tha7, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. tha7 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu thông tin được cung cấp không hợp lệ.

• Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn đặt cược là hành vi bị nghiêm cấm.
• Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. tha7 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận độ tuổi.
• Thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) là bảo mật cá nhân. Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của tha7 để được xử lý kịp thời.
• tha7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tài khoản phải được đăng ký và sử dụng bởi chính chủ sở hữu. Nghiêm cấm mọi hình thức cho thuê, chuyển nhượng hoặc ủy quyền tài khoản cho người khác.

Quá trình xác minh KYC yêu cầu thành viên cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực và một số thông tin bổ sung theo yêu cầu. Xác minh thành công là điều kiện bắt buộc để thực hiện rút tiền lần đầu.

3. Quy định đặt cược

tha7 cung cấp dịch vụ đặt cược trên nhiều loại hình bao gồm cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, bóng chuyền, futsal, bóng rổ, tennis), Esports (LMHT, DOTA 2, CS2, Valorant), Slot Online và Live Casino. Tất cả các cược đều chịu sự điều chỉnh bởi quy định chung và quy định riêng của từng sản phẩm.

• Tất cả cược đã được xác nhận thành công đều có hiệu lực và không thể hủy sau khi hệ thống ghi nhận, trừ trường hợp tha7 hủy kèo do lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bị hủy.
• Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo diễn biến thực tế. Tỷ lệ tại thời điểm cược được xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó, dù tỷ lệ sau đó có thay đổi.
• tha7 có quyền giới hạn mức cược tối đa hoặc từ chối một cược bất kỳ mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Kết quả chính thức do ban tổ chức giải đấu hoặc nhà cung cấp kèo công bố là kết quả cuối cùng. tha7 không chịu trách nhiệm về sai lệch thông tin từ nguồn bên thứ ba.
• Trong trường hợp lỗi hiển thị tỷ lệ kèo do sự cố kỹ thuật, tha7 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược vào tài khoản thành viên.
• Cá cược trực tiếp (Live Betting) được thực hiện trong khi sự kiện đang diễn ra và có thể bị đóng bất kỳ lúc nào theo quyết định của hệ thống.

4. Thanh toán & Rút tiền

tha7 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND (Việt Nam Đồng) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều được xử lý an toàn với mã hóa SSL tiêu chuẩn ngành.

• Nạp tiền tức thì: Số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch nạp tiền thành công. tha7 hỗ trợ xử lý nhanh để thành viên không phải chờ đợi.
• Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý thuận tiện và tiền về ví điện tử nhanh chóng. Thành viên cần hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút đầu tiên.
• Tên chủ tài khoản ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên tài khoản tha7.
• tha7 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường nhằm bảo vệ thành viên.
• Mọi chi phí phát sinh từ phía ví điện tử (nếu có) do bên cung cấp dịch vụ thanh toán quy định và nằm ngoài tầm kiểm soát của tha7.
• Nghiêm cấm sử dụng tài khoản tha7 cho bất kỳ mục đích rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc giao dịch tài chính không minh bạch nào.
• tha7 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp, chuyển khoản ngân hàng qua tên cá nhân không xác minh hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào không được liệt kê chính thức.

Trong trường hợp phát sinh sự cố giao dịch, thành viên cần liên hệ hỗ trợ tha7 và cung cấp bằng chứng giao dịch để được xử lý trong thời gian sớm nhất.

5. Khuyến mãi & Bonus

tha7 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, bonus nạp tiền, hoàn trả cược thua và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt và được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng cụ thể. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
• Bonus chỉ được cấp cho tài khoản đã xác minh và tuân thủ đầy đủ điều khoản sử dụng. Tài khoản vi phạm sẽ bị thu hồi toàn bộ bonus và số tiền thắng liên quan.
• tha7 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các cam kết đã ghi rõ trong điều khoản của chương trình đó.
• Nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp nhóm để hưởng lợi bất hợp lệ từ các ưu đãi.
• Hệ thống VIP của tha7 tích lũy điểm dựa trên lịch sử đặt cược. Điểm VIP và đặc quyền đi kèm không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp trừ khi có quy định khác.

6. Chơi có trách nhiệm

tha7 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Độ tuổi tối thiểu để tham gia tất cả dịch vụ tại tha7 là 21 tuổi. tha7 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn đặt cược và thời gian chơi tối đa trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép thành viên tạm dừng hoặc đóng tài khoản có thời hạn hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần kiểm soát thói quen cá cược.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của tha7 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
• tha7 sử dụng các công nghệ phát hiện hành vi cược bất thường để chủ động liên hệ và hỗ trợ thành viên khi cần thiết.

Tìm hiểu thêm về chính sách và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của tha7.

7. Bảo mật & Riêng tư

tha7 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố riêng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo chính sách đó.

• Thông tin cá nhân của thành viên được bảo vệ bằng mã hóa SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của thành viên, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
• tha7 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi phiên để cải thiện trải nghiệm người dùng và ngăn chặn gian lận.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tha7.
• tha7 có thể lưu giữ dữ liệu giao dịch và lịch sử cược trong thời gian cần thiết theo quy định nội bộ và yêu cầu pháp lý.

8. Hành vi bị cấm

Để duy trì môi trường công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, tha7 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống đặt cược.
• Thông đồng, dàn xếp kết quả hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi bất hợp lệ.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các hạn chế đặt cược.
• Sử dụng dịch vụ tha7 vào bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, sai lệch hoặc có hại thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của tha7.

Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư liên quan.

9. Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

tha7 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.
• Có hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc sử dụng phần mềm bất hợp pháp.
• Thành viên yêu cầu đóng tài khoản theo ý chí cá nhân hoặc thông qua tính năng tự loại trừ.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, số dư còn lại trong tài khoản có thể bị phong tỏa trong quá trình điều tra. tha7 sẽ thông báo kết quả xử lý đến thành viên trong thời gian sớm nhất có thể.

10. Sửa đổi Điều khoản & Điều kiện

tha7 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại trang https://tha7.net/terms-conditions.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, tha7 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo trong hệ thống trước khi thay đổi có hiệu lực. Tuy nhiên, thành viên có trách nhiệm tự kiểm tra và cập nhật thông tin điều khoản định kỳ.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tha7 qua Live Chat hoặc email [email protected] — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi hoạt động 24/7.